Kontakt zum App-Support
Bei technischen Problemen, Fragen zum Spiel oder Hinweisen zur App Me 262 Königsberg WW2 erreichen Sie uns per E-Mail:
Der Link öffnet Ihre E-Mail-App mit dem passenden App-Namen im Betreff. Falls keine E-Mail-App eingerichtet ist, können Sie die angezeigte Adresse in Ihrem Webmail verwenden.
Bitte nennen Sie das iPhone-Modell, die iOS-Version, die App-Version und die Schritte, mit denen das Problem auftritt. Ein Screenshot kann helfen. Senden Sie bitte keine Passwörter, Apple-ID-Zugangsdaten oder Zahlungsinformationen.
Häufige Fragen
Wie bediene ich das Spiel?
Starten Sie eine Runde im Startdialog. Bewegen Sie das Flugzeug über die Spielsteuerung; mit der Feuersteuerung beziehungsweise Dauerfeuer schießen Sie. Pause unterbricht die Runde. Das Soldbuch zeigt Ihre bisher erhaltenen Auszeichnungen.
Warum bleibt das Spiel im Hochformat?
Die iPhone-App ist für Hochformat ausgelegt. Das ist beabsichtigt und kein Fehler. Eine Browser-Vorschau kann sich anders verhalten als die installierte App.
Warum höre ich keinen Ton?
Starten Sie das Spiel durch Antippen, erhöhen Sie die Medienlautstärke und prüfen Sie, ob die Ausgabe an Bluetooth-Kopfhörer oder andere Geräte geleitet wird. Prüfen Sie gegebenenfalls den Stummmodus Ihres iPhones.
Brauche ich Internet oder ein Benutzerkonto?
Für das installierte Spiel benötigen Sie kein Benutzerkonto und keine Internetverbindung. Der App-Download, diese Supportseite und das Versenden einer Support-E-Mail benötigen eine Verbindung.
Welche Daten werden gespeichert?
Highscore und gewählte Startleben werden lokal gespeichert. Der laufende Spielstand ist nicht als dauerhaftes Speicher-Spiel ausgelegt. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Die App reagiert nicht mehr. Was kann ich tun?
Schließen Sie die App und öffnen Sie sie erneut. Prüfen Sie auf ein App-Update und starten Sie nötigenfalls das iPhone neu. Eine Neuinstallation kann lokale Einstellungen und Highscores löschen. Wenn das Problem bleibt, schreiben Sie uns mit einer Fehlerbeschreibung.
Wie funktionieren Kauf und Erstattung?
Abrechnung und mögliche Erstattungen eines App-Store-Kaufs werden von Apple verwaltet. Eine Erstattung können Sie bei Apple über Problem melden anfragen. Technische Fragen zur App beantworten wir über die oben genannte Support-Adresse.
Support (English)
Help for Me 262 Königsberg WW2 on iPhone.
Contact app support
For technical issues, game questions or feedback about Me 262 Königsberg WW2, please email:
The link opens your email app with the app name in the subject. If no email app is configured, use the address shown above in your webmail.
Please include your iPhone model, iOS version, app version and steps to reproduce the issue. A screenshot may help. Do not send passwords, Apple ID credentials or payment information.
Frequently asked questions
How do I play?
Start a round in the start dialog. Move the aircraft using the game controls and shoot using the fire control or automatic fire. Pause suspends the round. The Soldbuch shows the awards you have received.
Why does the game stay in portrait orientation?
The iPhone app is designed for portrait orientation. This is intentional, not a fault. A browser preview may behave differently from the installed app.
Why can I not hear sound?
Start the game by tapping, increase media volume and check whether audio is routed to Bluetooth headphones or another device. If necessary, check your iPhone's silent mode.
Do I need internet access or an account?
The installed game requires neither an account nor an internet connection. Downloading the app, viewing this support page and sending support emails require a connection.
What information is saved?
Your high score and chosen starting lives are stored locally. The current game session is not designed as a persistent saved game. See the privacy policy for details.
The app is not responding. What should I do?
Close and reopen the app. Check for an app update and restart your iPhone if necessary. Reinstalling may erase local settings and high scores. If the issue persists, email us with a description.
How do purchases and refunds work?
Apple handles App Store billing and possible refunds. You can request a refund using Apple's Report a Problem service. Contact our support address for technical questions about the app.